Colegios: Procedimiento Cambio de Clave
En caso de no poseer la contraseña para acceder al Portal Colegios, le solicitamos que envíe un oficio que contenga el RBD de su establecimiento y códigos de enseñanza activos al Sr. Matías Fernando Pineda Soto, Jefe de la Unidad de Procesos del DEMRE, correo electrónico matias.pineda.s@uchile.cl, quien le indicará la clave temporal para que usted posteriormente continúe con el procedimiento descrito.
En la eventualidad de que surja cualquier duda, se agradecerá contactarse con el DEMRE a través de la correspondiente Secretaría de Admisión o a la Unidad de Procesos de este Departamento o en su defecto a través de nuestra Mesa de Ayuda (Teléfono 2 2978 3806, o mediante el Formulario que se encuentra en el sitio ayuda.demre.cl).
- Acceder al Portal Colegios
- Se debe ingresar el Usuario, utilizando para ello el prefijo dir, en el caso de los Directores y el prefijo col, en el caso de los colaboradores. En ambos casos se les debe agregar el RBD del establecimiento (sin dígito verificador), "–"(guión) y el código de enseñanza, por ejemplo, dir12345-310.
- Para la contraseña, debe utilizar la contraseña temporal enviada por DEMRE.
- Presionar "Ingresar".
- Se debe registrar una dirección de correo electrónico "personal" y se debe ingresar una contraseña alfanumérica (entre 6 y 20 caracteres). Tanto el correo electrónico como la contraseña deberán ser ingresadas dos veces.
- Al presionar "Aceptar", se generará un correo electrónico, el que será enviado a la dirección registrada en el paso anterior y en donde se enviará un vínculo para finalizar el proceso y así volver a la plataforma del Portal Colegios, al cual se podrá ingresar mediante el Usuario y la nueva contraseña.
- Además, este sistema de obtención de clave le permitirá modificar la contraseña cuando usted lo estime necesario, ya que en caso de que la haya olvidado solo deberá presionar “Olvidé mi contraseña” y se enviará un correo electrónico a la dirección registrada para que pueda reestablecer su contraseña.