Colegios: Procedimiento Cambio de Clave
En caso de no poseer la contraseña del Proceso anterior, le solicitamos que envíe un oficio que contenga el RBD de su establecimiento y códigos de enseñanza activos al Sr. Doménico Ferrari, Jefe de la Unidad de Logística y Procesos del DEMRE, correo electrónico domenico.ferrari@uchile.cl, quien le indicará la clave temporal para que usted posteriormente continúe con el procedimiento descrito.
En la eventualidad de que surja cualquier duda, se agradecerá contactarse con el DEMRE a través de la correspondiente Secretaría de Admisión o a la Unidad de Logística y Procesos de este Departamento o en su defecto a través de nuestra Mesa de Ayuda (Teléfono 2–29783806, o mediante el Formulario que se encuentra en el sitio ayuda.demre.cl).
- Acceder al Portal Colegios
- Se debe ingresar el Usuario, utilizando para ello el prefijo dir, en el caso de los Directores y el prefijo col, en el caso de los colaboradores. En ambos casos se les debe agregar el RBD del establecimiento (sin dígito verificador), "–"(guión) y el código de enseñanza, por ejemplo, dir12345-310.
- Para la contraseña, se debe utilizar la misma contraseña utilizada en el Proceso anterior.
- Presionar "Ingresar".
- Se debe registrar una dirección de correo electrónico "personal" y se debe ingresar una contraseña alfanumérica (entre 6 y 20 caracteres). Tanto el correo electrónico como la contraseña deberán ser ingresadas dos veces.
- Se debe responder tres preguntas con la finalidad de que sus respuestas sirvan para recuperar la contraseña en caso de olvido.
- Al presionar "Aceptar", se generará un correo electrónico, el que será enviado a la dirección registrada en el paso anterior y en donde se enviará un vínculo para finalizar el proceso y así volver a la plataforma del Portal Colegios, al cual se podrá ingresar mediante el Usuario y la nueva contraseña. Además, este sistema de obtención de clave le permitirá modificar la contraseña cuando usted lo estime necesario.